COMMENT SE DIFFÉRENCIER DANS UN MARCHÉ EN PLEINE EXPANSION ?

Aujourd’hui, il y a des prothésistes ongulaires partout : à domicile, en salon, en coworking, sur Instagram, dans chaque ville, chaque village.

Et ça peut faire peur.

Tu te dis peut-être :

« ll y a déjà trop de monde dans ce métier, comment me faire une place

? »

« Pourquoi les clientes iraient chez moi plutôt qu’ailleurs ? »

Mais la vérité, c’est que ce n’est pas parce qu’un marché est saturé qu’il est fermé.

C’est juste qu’il faut apprendre à se démarquer intelligemment, pas en criant plus fort, mais en étant plus claire, plus cohérente, et plus toi.

Voici comment te différencier dans un secteur en pleine explosion, sans te perdre dans la comparaison.

1. Comprendre que « se différencier » ne veut pas dire « faire différent à tout prix »

Beaucoup de prothésistes confondent différence et extravagance.

Elles pensent qu’il faut absolument tout revolutionner : les couleurs, le style, les prix, les noms de prestations.

Mais se différencier, ce n’est pas tout changer.

C’est simplement mettre en avant ce que tu fais déjà de mieux, de manière unique et identifiable.

Exemple :

Tu peux avoir une approche très douce, une écoute bienveillante, une manière rassurante de travailler et ça, c’est déjà une différence.

Ta signature, ce n’est pas une copie d’une autre. C’est ce qui te rend reconnaissable sans même afficher ton logo.

2. Trouver ton univers visuel et émotionnel

Aujourd’hui, le visuel est ton premier langage.

Avant de lire ton texte, ta cliente ressent une ambiance : tes couleurs, tes photos, ta lumière, ton ton.

Pose-toi ces questions :

• Que veux-tu que les gens ressentent quand ils regardent ton profil ?
• Douceur ? Professionnalisme ? Audace ? Cocooning ?
• Tes couleurs, tes photos et ton logo transmettent-ils cette émotion ?

Exemple :

Si ton univers est chic et apaisant, choisis des tons rose poudré, beige et doré.

Si tu veux incarner la modernité, joue sur les contrastes nets et les fonds clairs.

L’objectif: que ton univers soit cohérent avec ton énergie, ton discours et ta clientèle idéale.

3. Travailler ton expérience cliente comme un bijou

Beaucoup se concentrent uniquement sur la pose.

Mais la différence se crée dans l’expérience globale.

Ce que la cliente retient, ce n’est pas seulement la beauté de ses ongles, mais le moment qu’elle a passé avec toi.

Voici quelques éléments qui font toute la différence :

• Un accueil chaleureux, personnalisé, avec un vrai échange.
• Une table propre, organisée, avec une ambiance douce (musique, bougie, odeur agréable).
• Des explications claires sur le déroulé de la pose.
• Des petites attentions : serviette chaude, huile cuticule offerte, carte fidélité élégante.

Le haut de gamme ne se mesure pas à ton mobilier, mais à ton attention aux détails.

4. Assumer ton positionnement (et arrêter de vouloir plaire à tout le monde)

C’est probablement le point le plus important.

Tu ne peux pas plaire à tout le monde – et c’est une excellente nouvelle.

Si tu veux attirer des clientes respectueuses, fidèles et conscientes de ton travail, tu dois :

• assumer tes tarifs,
• affirmer ta spécialité,
• exprimer tes valeurs.

Exemple :

« Chez moi, on privilégie la pose naturelle, fine et élégante, tout en respectant la santé de l’ongle. »

« Mon objectif n’est pas d’aller vite, mais de garantir une qualité impeccable et durable. »

Ce type de message attire exactement le bon type de clientèle.

Celles qui ne te correspondent pas passeront leur chemin et c’est très bien.

5. Créer du contenu qui a du sens (pas juste pour exister)

Poster tous les jours ne sert à rien si ton contenu ne raconte rien.

Ce qui touche vraiment, ce sont les publications authentiques et utiles.

Idées de contenus différenciants :

• Expliquer la différence entre gel et gainage naturel.
• Montrer une vraie préparation avant la pose.
• Donner des conseils d’entretien.
• Parler de ton parcours, de tes débuts, de tes galères.
• Mettre en avant tes valeurs : respect, hygiène, durabilité, bien-être.

Les clientes ne veulent pas seulement de belles photos, elles veulent comprendre pourquoi tu fais ce que tu fais.

6. Soigner la relation après la prestation

C’est un point que peu de prothésistes exploitent, alors qu’il est redoutablement efficace.

Un message après le rendez-vous, une carte de remerciement, un rappel d’entretien : tout cela renforce la fidélité.

Exemple concret :

« Bonjour Léa • J’espère que votre pose tient bien ! N’oubliez pas d’hydrater vos cuticules cette semaine. »

Ce petit geste te place instantanément dans la catégorie des professionnelles attentionnées.

Conclusion

Dans un marché en plein essor, la vraie question n’est pas :

« Comment être meilleure que les autres ? »

Mais plutôt :

« Comment être inoubliable pour mes clientes ? »

Parce qu’au fond, ce que les gens achètent, ce n’est pas qu’une pose d’ongles.

C’est une expérience, une personnalité, une énergie.

Et cette énergie, personne d’autre que toi ne peut la copier.

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