LES RÉSEAUX SOCIAUX : INDISPENSABLE POUR LA CLIENTÈLE

Aujourd’hui, les réseaux sociaux ne sont plus une option: ce sont des outils indispensables pour développer sa notoriété, attirer de nouveaux clients et fidéliser sa communauté. Dans le domaine de la prothésie ongulaire – visuel, esthétique, basé sur la confiance – une bonne présence digitale est clé du succès.

Pourquoi les réseaux sociaux sont-ils indispensables ?

✅Montrer son travail en images
✅Attirer l’œil avec des poses tendances
✅Rassurer par la qualité, l’hygiène, la régularité
✅Se démarquer de la concurrence locale

✅Rester visible dans l’esprit des clientes
✅Convertir un abonné en cliente réelle

Une cliente connectée consultera souvent Instagram ou Google avant de réserver.

Quels réseaux sociaux ?

1. Instagram: la vitrine visuelle incontournable

C’est LE réseau des métiers de l’image. Le format photo + vidéo est idéal pour mettre en valeur tes poses, ta précision et ton style.

Utilisation :

Publier régulièrement des photos de tes poses (avant/ après, zooms, détails…)
Mettre des reels (petites vidéos accélérées, transformations…)
Utiliser les stories pour l’actu du jour: disponibilité, coulisses, nouveaux produits, nouvelles poses…
Ajouter des highlights (stories à la une : tarifs, prestations, avis, horaires…)

Avantages :

Ciblage local possible via les hashtags géolocalisés, ciblés…
Grande visibilité sur les tendances
Format parfait pour montrer la régularité et la qualité

À éviter :

Trop de filtres (altèrent les couleurs réelles)
Ne rien publier pendant plusieurs semaines (impact négatif sur l’algorithme)

2. Facebook: fidélisation et prise de contact

Facebook est un outil plus relationnel. Il permet d’entretenir le lien, publier des actualités, répondre à des messages, et gérer les réservations.

Utilisation :

Créer une page professionnelle avec photos, coordonnées, adresse
Publier 2 à 3 fois par semaine (photos, concours, promotions, annulations dispo)
Répondre aux messages rapidement (Facebook favorise les pages réactives)
Mettre les avis clients en avant

Avantages :

Groupes locaux pour te faire connaître (groupes de femmes, mamans, commerce de ville)
Fonction boutique/réservation
Bonne gestion des événements (portes ouvertes, formation, offres)

À éviter :

Compte perso utilisé comme compte pro
Trop de blabla, pas assez d’images

3. Tiktok : la nouvelle tendance dynamique

Réseau jeune, viral et ludique. Très efficace pour montrer ta personnalité, tes gestes techniques, ou faire des tutos rapides.

Utilisation :

Poster des vidéos courtes: transformation, nail art, réactions de clientes
Participer à des tendances audio ou visuelles
Ajouter des textes explicatifs, de l’humour, de la pédagogie

Avantages :

Forte visibilité (même avec peu d’abonnés)
Proximité avec une clientèle jeune
Positionne comme « pro dans l’air du temps »

À éviter :

Publier sans régularité
Copier les autres

4. Google My Business : visibilité locale

Trop souvent oublié, mais essentiel pour ressortir sur Google quand quelqu’un tape « pose d’ongles près de moi ».

Maintenant c’est Google maps

Utilisation :

Créer ta fiche avec adresse, horaires, numéro, site/Instagram
Publier des photos chaque semaine
Demander à vos clientes de laisser un avis Google

Avantages :

Vous apparaissez dans Google Maps
Génère automatiquement des réservations de proximité
Augmente la crédibilité

À éviter :

Laisser la fiche vide
Ne pas répondre aux avis

5. Pinterest : inspiration et portfolio

Plateforme secondaire, mais utile pour se faire enregistrer dans les idées beauté.

Utilisation :

Publier des photos par thème: babyboomer, nail art, stiletto…
Ajouter des mots-clés (ex: « ongles amande nude »)
Mettre le lien de ton Instagram ou site

Avantages :

Bonne durée de vie des publications (les posts tournent longtemps)
Influence les clientes qui recherchent des idées

Quelques conseils

Objectif: convertir les abonnés en clientes réelles

Votre présence en ligne ne doit pas seulement « faire joli » : elle doit attirer, convaincre et fidéliser.

Astuces :

Mets des disponibilités en story ou publication
Propose un code promo Instagram pour la lère visite
Montre les avis et remerciements des clientes
Explique tes soins, tes prix, tes valeurs

Conclusion

Être une prothésiste ongulaire moderne, c’est savoir manier le pinceau… mais aussi le smartphone ! Grâce aux réseaux sociaux, vous construisez votre réputation, vous montrez votre savoir-faire et vous attirez une clientèle qui vous ressemble. C’est un levier gratuit, puissant et incontournable pour faire décoller ton activité.